Glossário Ketchum de Mídias Sociais
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On-line

estar conectado a uma rede de computadores ou outros dispositivos. disponível, por exemplo, para trocar mensagens. Em tempo real, que acontece nesse momento, imediato.

Opera

navegador de Internet de código aberto disponível para dispositivos como computadores, smartphones e tablets.

Orkut

rede social criada em 2004 por Orkut Büyükkökten (funcionário do Google), que chegou a ser a mais utilizada no Brasil. Perdeu espaço com o crescimento do Facebook no País.

Outbound Marketing

antiga estratégia de marketing na qual a empresa vai atrás do cliente, em vez de descobrir seus gostos, seduzi-lo e atraí-lo para ela. Ex.: e-mail marketing e mala direta.